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販賣焦慮的人,自己焦慮了

發(fā)布日期 : 2022-09

“思維造物”的羅振宇,親手按下了上市停止鍵。


在此之前,“思維造物”已提交了7份招股書,歷經(jīng)3次問(wèn)詢。如今,其IPO進(jìn)程,正式從“中止”變?yōu)椤敖K止”。


作為從“羅輯思維”就開(kāi)始聽(tīng)羅振宇的我本人,也算見(jiàn)證了“知識(shí)付費(fèi)”這一浪潮興起和衰落。2020年,羅振宇帶著“得到APP”坐鎮(zhèn)第六季《奇葩說(shuō)》導(dǎo)師,平臺(tái)用戶數(shù)量一度到達(dá)頂峰。


與之相伴的,是關(guān)于“知識(shí)付費(fèi)”的爭(zhēng)議。


事實(shí)上,在《奇葩說(shuō)》第六季的現(xiàn)場(chǎng),就曾有嘉賓調(diào)侃過(guò),知識(shí)付費(fèi)是“販賣焦慮”。利用人們的焦慮心理進(jìn)行收割,從而達(dá)到獲利的目的。


不過(guò)在現(xiàn)場(chǎng),羅振宇只是坦然地一笑而過(guò)。作為小插曲,也并沒(méi)有影響都市年輕人對(duì)知識(shí)的渴望。不止“得到”,吳曉波的“890新商學(xué)”、樊登讀書會(huì)等,都有著龐大的用戶數(shù)量。


盡管如此,這些知名的“知識(shí)IP”似乎都有著同樣的瓶頸期。除了羅振宇上市失敗,吳曉波的借殼上市計(jì)劃最終也落了空。


知識(shí)付費(fèi)的賽道發(fā)展至今,準(zhǔn)確來(lái)說(shuō),現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)了當(dāng)初的火熱,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,也淘汰了一大批創(chuàng)業(yè)者。但這個(gè)行業(yè)依然堅(jiān)挺地活著,畢竟,人們對(duì)知識(shí)的渴望越來(lái)越剛需化。


人們對(duì)知識(shí)的渴望,越來(lái)越剛需化,體現(xiàn)在哪些方面?


最近幾年,打開(kāi)抖音和小紅書,撲面而來(lái)的不是各種聲色靚麗的“硬廣”,而是各種“干貨博主”。


什么“早C晚A護(hù)膚法”,什么“HPV疫苗二價(jià)和四價(jià)的區(qū)別”,什么“如何分辨寵物是否純種”。



消費(fèi)者想買什么,上網(wǎng)一搜,全都出來(lái)了。圖片、視頻應(yīng)有盡有,甚至還附上防商家套路攻略。


同時(shí),消費(fèi)者也越來(lái)越精明,早期利用信息差和專業(yè)知識(shí)賺差價(jià)的模式,已經(jīng)越來(lái)越行不通了。


這無(wú)疑給商家和品牌方提出了更高的要求,本著“打不過(guò)就加入”的精神,許多品牌方開(kāi)始自己著手建立社交賬號(hào),開(kāi)始傳遞知識(shí),并和眾多類目KOL、KOC合作,以軟廣的形式銷售產(chǎn)品。


消費(fèi)者們倒是喜聞樂(lè)見(jiàn),發(fā)到公眾平臺(tái)的內(nèi)容至少接受了第一輪的“公眾檢測(cè)”,至少不能由著商家胡說(shuō)。買不買另說(shuō),最差也“白嫖”了一輪知識(shí)。


但多方比較了一輪以后,真正讓消費(fèi)者買單的,還是產(chǎn)品本身過(guò)硬的質(zhì)量。


畢竟,人人都上網(wǎng)的時(shí)代,稍有不慎,翻車就在一夜之間。


就在一個(gè)月前,知名衛(wèi)生巾品牌就遇到了這樣的問(wèn)題。



一位網(wǎng)友購(gòu)買衛(wèi)生巾以后發(fā)現(xiàn)蟲(chóng)子,于是拍攝了照片和視頻上傳微博。這一事件經(jīng)過(guò)其他網(wǎng)友和媒體的轉(zhuǎn)發(fā)以后,迅速?zèng)_上熱搜,商家立刻回應(yīng)。


整個(gè)事件的過(guò)程不超過(guò)兩天。


這一場(chǎng)意外,無(wú)疑是給品牌方的一個(gè)重?fù)?,也是給其他同行業(yè)商家的一個(gè)警醒:認(rèn)真對(duì)待每一件產(chǎn)品,認(rèn)真對(duì)待每一位消費(fèi)者。


作為同樣經(jīng)營(yíng)婦嬰衛(wèi)品的【她經(jīng)濟(jì)研習(xí)社】,“產(chǎn)品”和“用戶”一直是我們關(guān)注的重點(diǎn)。


從產(chǎn)品端,【她經(jīng)濟(jì)研習(xí)社】以細(xì)膩嚴(yán)苛的女性視角和長(zhǎng)期的使用體驗(yàn),開(kāi)發(fā)出一款呵護(hù)私密健康、舒爽體驗(yàn)的護(hù)理臻品——“很爺”衛(wèi)生巾,并在此基礎(chǔ)上推出“歐阿咦哦”紙尿褲。


從1982年開(kāi)始,衛(wèi)生巾、紙尿褲等婦嬰衛(wèi)品陸續(xù)進(jìn)軍中國(guó),經(jīng)過(guò)40年的發(fā)展和迭代,迅速成長(zhǎng)起來(lái),誕生了無(wú)數(shù)品牌。


而這婦嬰衛(wèi)品蓬勃發(fā)展的40年,也是女性婦科疾病、嬰兒尿布疹現(xiàn)象頻繁多發(fā)的40年。結(jié)合最近HPV九價(jià)疫苗擴(kuò)齡的消息,不得不引人深思:科技的發(fā)展,要如何讓人們生活得更健康,更安全,更舒適?


“拒絕塑料布面層,追求極致透氣性?!笔恰舅?jīng)濟(jì)研習(xí)社】的價(jià)值主張。在創(chuàng)始人和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)9年的堅(jiān)持和努力下,“很爺”衛(wèi)生巾系列和“歐阿咦哦”紙尿褲系列,著力于材料品質(zhì)研發(fā),經(jīng)過(guò)多年研究試驗(yàn),用植物纖維面層替代“塑料布”面層,同時(shí)在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上不斷優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)了“極致透氣性”的突破。


從用戶端,我們擁有專業(yè)的私域運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),通過(guò)不斷地產(chǎn)出內(nèi)容和專業(yè)素材,致力于讓每一位合作伙伴服務(wù)好用戶,及時(shí)地和大家互動(dòng)交流,并在反饋中不斷優(yōu)化自身。


截止到目前為止,“很爺”衛(wèi)生巾的市場(chǎng)回購(gòu)率高達(dá)85%以上,而“歐阿咦哦”紙尿褲自從上市以來(lái),已成功舉辦了五屆“哦寶”秀免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng),反饋好評(píng)率超95%。


產(chǎn)品和用戶,永遠(yuǎn)是品牌發(fā)展的核心,我們?cè)敢獗M我所能,付諸所有。